Для начала заметим, что в данной статье приводятся только самые простые способы исправления неисправностей, доступные обычному пользователю. Если эти меры не помогают, следует непременно вызвать сервисную службу.

Если плотность изображения, создаваемого цифровым копиром меньше, чем у оригинала, а то и вовсе выходит чистый лист, первое, что следует проверить – есть ли тонер. То же самое следует сделать, если на копии видны вертикальные белые полосы (то есть идущие вдоль движения листа). Эта самая частая причина появления подобной неисправности. Другие причины подобных проблем (неисправность девелопера, блока фотовала или оптического блока) можно исправить только в сервисе. При появлении горизонтальных белых полос (идущих поперек движения листа) следует проверить, правильно ли закрыты все крышки – такое может произойти при засветке фотовала.

Причиной слишком темной печати может быть неоригинальный тонер. Следует поставить копир в ручной режим и выбрать более светлую экспозицию. Так же следует поступить и при появлении слишком темного фона. Если лист совсем черный – проверьте, правильно ли выставлена экспозиция, и закрыты ли все крышки. То же самое нужно сделать при появлении нерезкого изображения.

При появлении вертикальных черных полос или черных точек по всему фону листа протрите стекло, на которое укладываются оригиналы.

Если плотность изображения неравномерна от края к краю, или на копии появляются более светлые и более темные пятна, проверьте, горизонтально ли установлен аппарат. Лучше всего делать это с помощью уровня.

Если на копии не хватает части изображения, убедитесь, что правильно выбрали формат бумаги.

Если изображение на копии сдвинуто по вертикали или горизонтали, убедитесь, что бумага в лоте подачи лежит правильно.

Если изображение получается незакрепленным – то есть тонер стирается при прикосновении, проверьте, закрыты ли крышки.

Если изображение развернуто по вертикали или горизонтали проверьте, правильно ли положен оригинал, верно ли подобран формат бумаги.

К сожалению, «домашних» способов устранения таких проблем, как появление горизонтальных черных полос, вертикальных черных тонких линий, черных пятен на изображении, нее существует. При возникновении этих неисправностей следует обратиться в сервисную службу.